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Le
Groupe L'AMY soigne son SAV ! |
L'enquête annuelle du magazine BIEN VU sur
la qualité de l'accueil téléphonique,
réalisée entre le 17 juin et le 6
septembre, classe le groupe L'AMY en 2ème
position au TOP 5 du test SAV , avec une note de
18/20.
Cette note reflète sur la base de réclamations
téléphoniques : la rapidité,
les conditions de l'accueil, la convivialité,
l'efficacité de la réponse et la
politesse . |
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